Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine Umschlagkette personalisieren?

Sie können bei der Bestellung eine kleine Nachricht, Initialen oder einen kurzen Namen in den Umschlag legen.

Wie lange dauert der Versand?

Der Standardversand dauert in der Regel 7-14 Werktage

Kann ich meine Halskette zurückgeben oder umtauschen?

Ja, Rückgabe oder Umtausch sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich, sofern sich der Artikel im Originalzustand befindet.

Ist meine Zahlung sicher?

Absolut! Alle Zahlungen sind 100 % sicher und verschlüsselt.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket zu verfolgen .

Aus welchen Materialien bestehen die Envelope-Halsketten?

Unsere Halsketten werden aus hochwertigem Edelstahl gefertigt und mit Gold oder Silber beschichtet, was Haltbarkeit und Glanz gewährleistet.

Ist die Nachricht im Inneren der Halskette sichtbar?

Ja! Der Umschlag lässt sich leicht öffnen und gibt Ihre persönliche Nachricht preis. So wird er zu einem besonderen und privaten Andenken.

Sind die Halsketten hypoallergen?

Absolut! Unsere Halsketten sind hypoallergen und sicher für empfindliche Haut.